מבוא
1.1. "מידע אישי" – כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות: כל מידע על אדם מזוהה או הניתן לזיהוי.
1.2. "מאגר מידע" – כהגדרתו בחוק, ובכלל זה מאגר המנוהל בידי החברה לצורך הפעלת שירותיה.
1.3. "ממונה הגנת פרטיות" – עובד שמונה על ידי החברה כממונה ייעודי להגנת פרטיות (DPO), שתפקידו לפקח על עמידת החברה בהוראות הדין ובמדיניות זו.
1.4. "משתמש" – כל אדם או גוף העושה שימוש בשירותי החברה, לרבות גולשי האתרים, לקוחות, ספקים ושותפים עסקיים.
2.1 . החברה מינתה ממונה הגנת פרטיות מטעמה, אשר יפקח על יישום הוראות החוק והמדיניות, ויהווה כתובת לפניות משתמשים.
.2.2 פרטי הממונה:
שם: ממונה הגנת פרטיות יוסף סרנגה מנהל מחלקת ניו מדיה
דוא"ל : [email protected]
טלפון: 03-6566997
3.1 מידע הנמסר על ידי המשתמש: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים/עסק, פרטי תשלום, פניות שירות ותוכן שמוסר המשתמש.
3.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי: כתובת IP, נתוני שימוש, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, מיקום גיאוגרפי כללי, Cookies, מזהי מכשירים ופעולות שבוצעו באתר.
3.3 מידע רגיש: החברה אינה אוספת מידע רגיש אלא אם המשתמש מסר אותו ביודעין ובהסכמה.
4 . מטרות השימוש במידע
החברה תעשה שימוש במידע האישי למטרות הבאות:
5 . עיבוד ושיתוף מידע
5.1 החברה רשאית לעבד מידע אישי בעצמה או באמצעות גורמי משנה (Processors), לרבות ספקי ענן, מערכות דיוור, סליקה, אבטחת מידע ותמיכה טכנית.
5.2 . העברת מידע לגורמים שלישיים תיעשה רק ככל שנדרשת לצורך מתן השירותים או לפי דרישת דין.
.5.3 החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.
6 .שמירה ואבטחת מידע
6.1 . החברה תנהל את מאגרי המידע בהתאם לדרישות חוק הגנת הפרטיות ותקנות אבטחת מידע, תשע"ז–2017.
.6.2 המידע נשמר באמצעים פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים המיועדים להבטיח את שלמותו וסודיותו.
. 6.3 החברה תערוך בדיקות תקופתיות לאבטחת מידע ותנקוט באמצעים להפחתת סיכוני חדירה בלתי מורשית.
7.1. זכות העיון – כל משתמש זכאי לעיין במידע אישי שנאסף עליו במאגרי החברה.
7.2. זכות לתיקון ומחיקה – משתמש רשאי לבקש תיקון מידע שאינו נכון או מחיקה של מידע עודף.
7.3. זכות להתנגדות – משתמש רשאי לדרוש שהמידע לא ישמש אותו לצורך פניות ישירות בהצעות מסחריות.
7.4. פנייה למימוש זכויות תיעשה ישירות לממונה הגנת הפרטיות בכתובת[email protected] .
.8.1 החברה עושה שימוש בעוגיות, Pixel tags וכלי אנליטיקה (לרבות Google Analytics) לצורכי תפעול, מדידה, ניתוח ושיווק.
8.2. המשתמש רשאי לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בתקינות השירות.
9.1 . החברה עשויה לשמור ולעבד מידע אישי בשרתי ענן מחוץ לישראל.
9.2 . העברות מידע יתבצעו בהתאם לדין החל, תוך שמירה על רמת הגנה נאותה באמצעות מנגנוני חוזה והתחייבויות ספקים.
.10 שיווק ודיוור ישיר
.10.1 החברה רשאית, בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), לשלוח דברי פרסומת, הצעות מסחריות ותוכן שיווקי.
10.2 . המשתמש רשאי בכל עת לדרוש את הסרת פרטיו מרשימות הדיוור באמצעות קישור ההסרה או בפנייה לממונה הגנת הפרטיות.
.11 פרטיות קטינים
11.1. השירותים מיועדים לשימוש בגירים מעל גיל 18 בלבד.
11.2. החברה אינה אוספת מידע מקטינים ביודעין, ובמידה שנתקבל מידע כאמור – הוא יימחק עם היוודע הדבר.
12.1. המידע האישי יישמר כל עוד נדרש לצורך מתן השירותים או בהתאם לחובות החברה לפי דין.
12.2. בתום התקופה יימחק או ייעשה בו אנונימיזציה, אלא אם קיימת חובה משפטית להמשך שמירתו.
13.1. החברה רשאית לשנות ולעדכן מדיניות זו מעת לעת.
13.2. גרסה מעודכנת תפורסם באתרי החברה ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.
________________________________________________________________________________________
14.1 המשתמש מצהיר ומסכים בזאת כי החברה תהא רשאית לעשות שימוש במידע שנמסר על ידו או נאסף אודותיו, לרבות פרטים אישיים, נתוני פרויקט, צרכים עסקיים ותקציביים, לצורך הפנייתו לשירותים ובעלי מקצוע רלוונטיים מתחום הבנייה, העיצוב והנדל"ן.
14.2 המשתמש מאשר לחברה להעביר את פרטיו ואת המידע הנחוץ אודותיו לספקי שירות חיצוניים, לרבות קבלנים, אדריכלים, מעצבי פנים, ספקי חומרי בנייה ונותני שירותים משלימים, ככל שנדרש לשם התאמת ההפניה לצרכיו.
14.3 המשתמש מאשר לחברה לעשות שימוש במידע שנאסף גם לצורך העברת פניות והצעות מגורמי צד שלישי בתחום המימון, האשראי, הביטוח והשירותים הפיננסיים – לרבות בנקים, חברות מימון וביטוח, סוכני ביטוח ויועצים פיננסיים – וזאת לצורך בחינת אפשרויות מימון, ביטוח או פתרונות כלכליים מותאמים.
14.4 למען הסר ספק, המשתמש מצהיר ומסכים כי מסירת המידע כאמור הינה תנאי הכרחי למתן השירותים וכי עצם השימוש בשירותי החברה מהווה הסכמה מדעת לשיתוף מידע זה.
14.5 המשתמש רשאי להודיע בכל עת על סירובו להמשך שימוש כאמור, באמצעות פנייה בכתב לממונה הגנת פרטיות בכתובת: [email protected]. עם קבלת הודעת הסירוב תחדל החברה, בתוך זמן סביר, משימוש עתידי במידע האישי לצורך זה.
לשאלות, בקשות או תלונות בנוגע למדיניות, ניתן לפנות אל:
arcdb בע"מ
לידי ממונה הגנת פרטיות יוסף סרנגה מנהל מחלקת ניו מדיה
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 03-6566997
הצהרת החברה
החברה רואה בשמירה על פרטיות המשתמשים ערך יסוד והתחייבות משפטית ומוסרית.
החברה מתחייבת לפעול בהתאם לחוקי מדינת ישראל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות אבטחת מידע, חוק התקשורת (בזק ושידורים), וכן בהתאם לעקרונות הדין האירופי (GDPR) במידת תחולתו.
החברה נוקטת באמצעי הגנה פיזיים, ארגוניים וטכנולוגיים מתקדמים לשם אבטחת המידע האישי והעסקי של המשתמשים, לרבות נתוני פרויקטים, תקציבים, אנשי קשר ומסמכים המוזנים למערכותיה.
עם זאת, מובהר כי אף שהחברה נוקטת בכל האמצעים הסבירים והמקובלים למניעת חדירה, שימוש לא מורשה או דליפה, אין ביכולתה להבטיח הגנה מוחלטת על המידע. המשתמש מאשר ומצהיר כי הוא מודע לכך, וכי השימוש בשירותי החברה נעשה על אחריותו בלבד.
החברה מתחייבת לפעול בשקיפות מלאה מול המשתמשים, לאסוף ולעבד מידע אך ורק לצרכים המפורטים במדיניות זו, ולא לעשות במידע שימוש החורג מהמטרות שלשמן נמסר, למעט בהסכמת המשתמש או על פי הוראת דין.
המשתמש מצהיר כי בעצם השימוש בשירותי החברה הוא מעניק לחברה רישיון שימוש במידע, בהתאם להוראות מדיניות זו, לרבות שימוש לצורך הפניה לבעלי מקצוע, הצעות מימון וביטוח מגורמים צד שלישי, בכפוף לזכותו להודיע בכל עת על סירובו לכך.